通(tōng)過對電(diàn)話線路(lù)的實時錄音(yīn),利用現有專用網絡線路(lù),實現分布式錄音(yīn),分布式查詢的一(yī)套智能(néng)化電(diàn)話錄音(yīn)、查詢平台。系統通(tōng)過實現遠(yuǎn)程實時查聽和查詢查聽功能(néng)達到(dào)督察員(yuán)足不出戶便可實施同步、動态督察,全面掌握民(mín)警的工(gōng)作、服務情況,及時糾正存在問題的效果。
針對110報(bào)警服務台的語音(yīn)督察接入,為(wèi)避免重複建設,應結合已有110錄音(yīn)查詢回放(fàng)系統,開(kāi)放(fàng)原有系統接口,統一(yī)部署對語音(yīn)系統的查詢、回放(fàng)、管理等。
針對派出所等基層所隊語音(yīn)督察接入,由于地理位置分散,每個(gè)位置上(shàng)點數很少,可采用前端采集,集中存儲,分級管理的電(diàn)話錄音(yīn)查詢系統。
前端分散點安裝電(diàn)話語音(yīn)采集設備即可接入專網。錄音(yīn)數據采用集中存儲方式,所有錄音(yīn)數據實時存儲在上(shàng)級單位的錄音(yīn)管理平台。
支持多(duō)種語音(yīn)壓縮方式,采用先進的語音(yīn)處理技(jì)術(shù),錄制的語音(yīn)清晰、噪音(yīn)小(xiǎo)。
各級督察部門(mén)可以通(tōng)過督察錄音(yīn)查詢,客戶端實時浏覽權限範圍内的電(diàn)話以及監聽聲音(yīn),附帶督察提醒功能(néng)。